投诉自如虚假宣传
崔点点
处理中自如公司员工（自称自如管家）在我们租房前明确表示可以配合办理上海居住证。上海居住证需要业主配合做租赁备案，现在租房合同已签，入住3个多月，自如公司多次推诿，不配合办理，云管家员工称“联系不上业主”，拒绝提供居住证相关服务，违约同时不愿承担任何违约金，合同约定甲方违约需赔偿1个月房租作为违约金，自如只提供无责换租+500元搬家券补偿，店大欺客，涉嫌欺诈消费者。 我方诉求：免费退租，自如赔偿1个月房租作为违约金，退回押金。或在15天内配合办理居住证手续
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