杭州蛙喔牛蛙异物投诉
网友保保_9a520598
4.23 杭州奥体蛙喔牛蛙吃出异物 今天点了一份牛蛙吃出了异物发消息给店家一直不回中间打了一个电话给我说要去化验核实说是腌的时候什么东西说的什么大概是忘了我说可以然后我又详细拍给他看发了几张图说了-堆话他们就是已读不回复我的要求就是很简单退款而已#蛙喔炭烧牛蛙#牛蛙@蛙喔餐厅#杭州后续客服回电了语气拽的要*说退. 不了下次喊我去店里免费送我一 份然后说自己要下班了语气*的一批说没空搭理我了喊我明天再打电话过来今天他要下班了处理不好我真是气*了 诉求内容 我的诉求是补偿 退款 道歉 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制先行赔付，不得推诿;属于生产者 责任的，经营者赔偿 后有权向生产责任的，经昌有炕1有仪可生广者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款+倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元 的，为- -千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外
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