小米14前置拍照黑点且模糊,售后服务差

网友保保_n3MEVu7e

已完结

我于2023年12月30日购买了一台小米14。在两个月中出现了前置拍照有黑点且模糊;通话时听不见对方的声音;刷视频声音时大时小。在出现这些问题以后我去了线下授权店找了售后,售后一直说是我的问题,并且说小米14目前没有任何出现问题的情况。在得知要寄修以后我也是向小米授权店申请备用机,但是小米客服却说没有备用机。在寄修前我担心隐私被别人看见,于是就问人工客服,人工客服居然说设置一个锁屏密码(修手机必须要给锁屏密码)?业务能力真的很差。后面我就设置了手机分身把手机寄过去了。等手机寄回来以后我发现三个问题也只解决了一个,我的手机分身也被关闭了。并且期间客服一直和我打电话要求让我给他们一个好评。后面我和人工客服打电话他听我的问题描述居然还发笑?这种售后真的很膈应人。

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