橙子有好课虚假宣传退款纠纷

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我在2024年4月22号23:23在抖音橙子有好课小程序上面下单了陶老师的500考点视频,一共199元。然后我申请退款,但是退款失败,他的要求驳回,原因是由于一次性产品。是从始至终从未说明是一次性产品。而且常见问题中可以申请退款,上面显示的是音视频课程支付七日内学习时长小于十分钟可全额退款,等于说我是符合退款要求的。但是他们却偷换概念,不给我退款。

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投诉信息
橙子有好课 橙子有好课客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
199元
投诉编号:
97003067
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