简小知课程退费问题
网友保保_qpX0WydF
处理中我于2023年8月3日购买简小知书写课程，孩子学到11月后就不肯继续上课。2024年4月24日打客服电话要求退剩余课程，客服表示从APP里添加老师就可以安排退费。我按照操作添加老师要求退费没有反应。再次打客服电话打不通。网上搜索后发现很多人碰到过类似问题。希望可以通过这个平台能完成退费。
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