阿里巴巴商家违约，拒绝退款
网友保保_vPY27nYD
处理中2024.4.21晚我在1688石家庄安苒工艺品有限公司购买了2300元的灯笼，有需要定制的部分，需要很长时间，下单的时候老板并没有告知定制的部分需要等很久，2.24.4.24我发现还没发货，我问商家，商家说需要再等2天，他们的发货时间写的是48小时。有一部分是不需要定制的，商家也没有按时发货，他们不发货的原因不是做不出来而是说我的货太少了，不值得他们开机器需要等订单多了，一次做。现在卖家说他们已经做好了，但是灯笼领导已经不要了，嫌太慢了。我申请退款，老板拒绝了，说我没有常识，定制的需要等，但是我问了别家的，不需要等第二天就可以发货。商家没有告知需要等7天，说我没有常识，别家定制的也是第二天就可以发货的，他觉得我的单子少，开一次不划算，就不按时发货，导致我的工作无法开展，没办法按时交工，我的客户已经不要灯笼了，我需要退款，商家拒绝，说他们已经做好了，不能退。
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