申通快递拒绝送货，消费者急需校服

网友保保_HchOcZ2b 2024-04-24

处理中

快递件今天早上八点到大连西岗网点，我在大连沙河口区网点，离得不远13个小时了不送，经常这样，都不计较，但是我今天这件急用，孩子明天要用的校服 大检阅，到了晚上也不给送，打电话商量就不送。没办法投诉，投诉也没人管，就说帮忙处理，给我发了快递网点电话，打过去，直接就给我挂了，申通快递真牛啊，气的消费者瑟瑟发抖，有能出来办事的吗，能帮消费者吗，打了七次投诉，无人管。

投诉进度

平台跟进

2024-04-26 18:32:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-04-24 20:46:28

补充内容

投诉了七次都没人不管，消费者打网点电话，直接挂了，你说这申通快递网点，多猖狂，这说明什么，让他们噬无忌惮的这样对待消费者。投诉无门，太让人气氛了，好好整顿应该

平台审核通过

2024-04-24 20:45:23

用户发起投诉

2024-04-24 20:41:37

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