申通快递误签丢件

网友保保_iFBlB2vm

已完结

我4.14在拼多多商家卖的快递,申通显示16号已签收…结果快递被 误签丢件 我地址填的是自己开的店,我一直在店里也没见有快递啊,我都没亲自签收呢那是谁签的?申通送快递的那位自作主张替消费者收了?胆子肥啊……几个意思呢?我打他电话问快递放哪了,快递员说放地上了,我找来找去也没有,他倒是亲自过来找了一遍也没有,然后问我要单号说下次再过来核实,然后就没声儿了,再打他电话也没个动静了(这期间耗了至少两周,申通那边一直不做声)……我叫商家帮我联系申通,今天申通打了我电话一次说会联系商家进行赔偿,结果申通压根儿屁都没跟商家说,傍晚商家又催了一下申通,申通又想用打消费者电话来拖延 申通迟迟不肯做出赔偿

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投诉信息
申通(申通快递) 申通(申通快递)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
59元
投诉编号:
97044096
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