票牛演唱会购票失败赔偿问题
网友保保_1Yfvub9w
处理中
我于2024年3月20日在票牛平台购买陈奕迅演唱会演出票,平台迟迟未告知其购票结果,在距演唱会开始之前,迟迟无回应,多次在我的追问下,缓慢回答问题(不解决事情,且敷衍潦草)。直到今天才告知我其演唱会票未购买成功,皆因为票牛自身商家原因导致我无法观看演唱会(主动告知未成功拍到其演唱会的票)。请问,是不是应该有所赔偿。为何口口声声表明不会赔偿。在此投诉,希望能有回应!谢谢!
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我于2024年3月20日在票牛平台购买陈奕迅演唱会演出票,平台迟迟未告知其购票结果,在距演唱会开始之前,迟迟无回应,多次在我的追问下,缓慢回答问题(不解决事情,且敷衍潦草)。直到今天才告知我其演唱会票未购买成功,皆因为票牛自身商家原因导致我无法观看演唱会(主动告知未成功拍到其演唱会的票)。请问,是不是应该有所赔偿。为何口口声声表明不会赔偿。在此投诉,希望能有回应!谢谢!