投诉商家售卖货不对版，质量有严重问题的软软糯糯的窗户

人类不宜飞行 2024-04-25

处理中

该商家售卖定制窗户没有提前告知我，他这里售卖的窗户材质是软软糯糯的，虽然收到货跟图片是一致的，但是我收到货质量是软软糯糯的，不是硬挺的，导致我没办法安装使用，容易发生危险，商家一直在扯皮，窗户有严重的质量问题，不承认，也不给我退货退款，没有售后保障，拼多多也是维护商家，导致我白白损失2388元，如今我在拼多多平台申请售后无果，只能在这里举报投诉挽回我的损失，我被商家欺骗了，商家售卖货不对版，质量有问题的窗户，请求平台帮我处理跟进，并且处罚平台和商家。

投诉进度

平台跟进

2024-04-25 00:09:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-25 00:09:23

用户发起投诉

2024-04-25 00:03:58

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