夸克未按承诺退款
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处理中我于2024年4月16日在夸克提交退款诉求，退款原因是在自动续费前没有以显著的方式发短信或者电话告诉我只在用户APP内显示，几日后工作人员跟我打电话承诺有两种方案，第一种方案是不退让我能用这个月，第二个方案是退我半价，还能用完这个月我选择的第二种，并承诺七天以内到账。从18号给我打完电话到现在为止还没有退款。
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