商家报名的时候说的和现在说的不一样

网友保保_cP3jGTgi 2024-04-25

已完结

报名的时候我说时间不确定，对方劝我报名，报名之后不告诉我视频课程有有效期，现在要我买599元开视频，报名的时候说可以包过，现在说不包过要我自己出补考费，感觉被忽悠消费者，我要求退款不考了

投诉进度

企业完结

2024-05-06 11:01:07

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-28 16:40:45

跟进内容

尊敬的用户您好，关于您反馈的问题已有安排我司售后专员致电联系您为您处理，请注意接听020开头的电话，感谢您的反馈与理解，祝您学业有成，生活愉快~

平台跟进

2024-04-25 16:25:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-25 16:25:21

用户发起投诉

2024-04-25 16:13:52

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