拼多多平台购买减肥贴发空包裹未处理，要求商家退一赔三

网友保保_AnBdhe9c 2024-04-25

处理中

我在拼多多平台购买了减肥贴，商家给我发空包裹。不补发也不回消息。平台投诉多次无果，平台给我申请了退款。商家店铺还在正常销售经营，投诉对店铺没有任何影响。我多次像店铺平台多次索要我的快递单号，也是没有人处理。到现在一直没人管。是我联系申通公司才拿到的快递重量信息，五百多的货重量只有****！平台商家也没有对我作出任何补偿！我要求商家退一赔三并且下架整改。 店铺名称：民生滋补养生小店;店铺联系方式：135****9517;入驻人姓名：刘千中;身份证号：43****135****95173;户籍地址：湖南省新邵县雀塘镇龙头村5组11号;

投诉进度

平台跟进

2024-04-25 21:46:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-25 21:46:51

用户发起投诉

2024-04-25 21:39:45

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