拼多多欺诈性承诺,多次欺骗消费者

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我四月四日购买本件商品,几天后仍未发货,客 服承诺我说十五日之前发出,后来并未发出,我期间一直在催,但是客服依然和我说马上尽快等 欺骗性字眼诱导消费者,欺骗消费者,十六日商家给我退款第一次告诉我无货,此时商家并没有下架该商品,我非常生气并要投诉商家,商家告诉我可以送我一件,并再次承诺我17号发出,一直到 19号我还没有收到单号,客服第二次告诉我无货,同样是我在我主动询问下得出的,如果我不问客服压根不会告诉我并且让我一直等,25号我同意商家说的换成黑色红色颜色补发,并告诉客服我需要6x码数,客服再次跟我承诺有货,到了晚上又没货了,问我可不可以换成杏色的,我同意了并且询问码数,商家并没有理我,到了晚上我再三询问下发出的是L码,一个拍了 6x 码数的人我不知道她发L码是什么意思,无数次戏耍我,欺骗我,已经构成欺诈,法律规定进行 3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。

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