拼多多发货缺件少件侵犯消费者权益
网友保保_wCxgIkzf
处理中博文轩文化图书专营店 发货缺件少件，侵犯消费者权益，原定60天内发货，第60天给我发货了，结果东西缺件少件，他说再让我等40到45天， 可他的要约上明确说，60天内发货而且东西是全的，他自己违约，而且侵犯了我的合法权益，我要求他承担违约责任或侵权责任，他却装作什么都不懂，我说什么他都跟我说一句不明白您的意思，也不知道他是不是真的法盲，违约责任的承担方式有赔偿损失，我要求他赔偿，可是他却不搭理我，而且未经过我同意私自变更合同，到头来他却说是我的问题 服务态度不好，在线也不回话，不在线更不回复，我要退款也不行，让他赔偿也不行，骗我说让我先收货，然后再给我退款，结果我收货之后说什么都不理我了
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