乐刻健身月卡退款纠纷
网友保保_frZlw0LH
处理中
我购买了乐刻健身的月卡,有效期是2024.4.25至2024.5.25。乐刻健身房需要会员卡才能进入,我昨天下载软件之后直接就给我核销了,我去了门店之后,对场地环境十分不满意。月卡只用了一天,我要求退款,客服不同意。我可以接受扣除手续费,但是不能够接受不可退款。进店必须办卡,办卡之后不满意却不能退款,这属于霸王条款。
投诉进度
展开全部
网友保保_frZlw0LH
我购买了乐刻健身的月卡,有效期是2024.4.25至2024.5.25。乐刻健身房需要会员卡才能进入,我昨天下载软件之后直接就给我核销了,我去了门店之后,对场地环境十分不满意。月卡只用了一天,我要求退款,客服不同意。我可以接受扣除手续费,但是不能够接受不可退款。进店必须办卡,办卡之后不满意却不能退款,这属于霸王条款。