狂热玩具取消订单未退定金
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我于2023年10月06日17时，在狂热玩具官方微信小程序（即“hottoys+”）上根据预定产品信息，预定商品“MM724少年巴里豪华版”，并通过微信支付20%定金合计400元。 2024年4月23日，我通过狂热玩具即hottoys官方网站发现该产品项目取消，此后我通过该小程序的官方在线客服咨询退款政策，仅要求退还400元定金，而官方态度消极、推诿，至今未给出退赔方案。 根据民法典第五百八十七条之规定，收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。在本事件中，狂热玩具系单方面违约。 以上事实清楚，证据确凿。
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