IQOO neo5 手机，毫无征兆自动死机黑屏，检测说是主板自身原因损坏，需要自费处理系统问题
忘忧酒
处理中手机于2022年3 月份购买，送一年的质保，第一年使用过程中没有问题，第二年中只有一两次卡主，以为是后台运行的程序较多就没有放在心上，直到4月22号晚上刷着抖音，直接卡主出现花屏，以为是网络不好，就让它缓缓过了不到20秒直接黑屏死机。操作强制开机，都没有成功，中间隔了有5-8分钟吧，终于强制开机成功，成功后还没进入系统又关机。然后就让手机缓缓，缓了大概10几分钟吧，我又试试开机，开机成功后，进入系统，以为没啥问题，没到一分钟又关机，我彻底慌了。想着明天会好点，就没有关它，第二天，手机开机了，还是出现跟之前的问题，不到一分钟半花屏，卡顿。不连网操做时间还长一点。一连网，直接花屏后黑屏。用别人的备用机跟 vivo客服打电话说拿去线下售后检测一下，去检测后，工程师说手机自身问题主板坏掉了，才出现这种情况，需要修主板。给vivo 客服打过电话说还是自己自费处理。产品自身原因导致的，为啥还要消费者再次买单。要求厂家积极处理主板，维修产品质量所存在的问题。
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