中国移动强制添加保底协议导致套餐无法更改
网友保保_43h5Cext
处理中我想要改低我的套餐，但发现有58的保底，并且有1年的协议，导致我目前无法改套餐。移动在我不知情的情况下给我添加了1年的保底协议，侵犯了我的消费者权益，强制我一个月要有58的消费。我的诉求是取消我的保底协议，并且给我改成8元套餐（仅含流量）。
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