腾讯游戏未经监护人允许充值退款纠纷 网友保保_9chN7ilu 2024-04-26 已完结 我家孩子未经监护人允许,在穿越火线枪战王者手游里,充了3500多,但游戏平台只给退800,充值记录都在,但是平台放不下了,我的诉求是全额退款 投诉进度 用户申请完结 2024-04-27 16:45:08 解决方式 已解决 解决方案 其它 平台跟进 2024-04-27 08:00:07 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-26 22:33:18 用户发起投诉 2024-04-26 22:25:35 展开全部