中通快递延误送达需赔偿
网友保保_fzEI5svq
已完结我于2024年4月23日在淘宝电商平台（成都大运会官方旗舰店）购买成都大运会吉祥物蓉宝毛绒玩具蓉宝坐姿28cm，出现快递运输问题，侵害了财产权益，我的诉求是要求把快递从寄存点取件号取出28号再送达。 照片p1里面25日12：35我在淘宝上跟中通快递人工客服沟通后客服打电话询问并且确认肯定可以延期送达，26日11：25的电话是说网店人员派送了，12：14电话我拨打过去要求从寄存点取出并且说明了原因中通快递客服人员表示理解并且会在26日立刻处理。原因（这两天不在快递地址处，放到寄存处取件宝过了免费时间会扣钱，这个原因从第一通电话开始我就一直强调可中通快递客服人员并不把消费者的权益放在眼里，目前寄存点的免费寄存时间已经过了，开始收费了。） p2-p5 25日中午我联系淘宝小蜜然后转到了中通快递人工客服说明了我的诉求。 p6是快递到达寄存点的时间。 截止到我投诉，寄存点的免费寄存时间已经过了，开始收费了。
投诉进度
展开全部
