拼多多商家欺诈消费者
网友保保_p7neyjRk
处理中本人于 2024年 4月 21日在拼多多平台的店铺：满分电子下单商品“小天才智能电话手表Z9”。 下单前与商家确认是不全新货物，商家表示是全新，有全国联保。下单后，商家反口说这个价格只能买二手的，买不了全新的，赤裸裸的欺诈。本人不予同意。 期间多通过平台催促发货，商家一直敷衍了事。现已超过约定发货时间48小时，商家仍未发货。平台表示，无法要求商家发货。只提出赠送代金券。 现该平台及商家行为构成欺诈消费者。要求立即处理赔偿及商家进行处罚。
投诉进度
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