投诉美团外卖服务态度差，要求赔偿
A.
处理中本人于2024年4月17日晚上22点52分通过美团外卖下单俊离烧烤店红牛和烤串等商品，随后发现商家营业执照并无保健食品经营范围随后找到商家理论商家称供货商有保健食品资格证就能售卖，希望能对商家依法处理违规行为。找商家协商商家对我多次进行侮辱诽谤和恐吓根据《民法典》的规定，商家辱骂消费者，情节严重的，除承担相应的民事责任外，工商行政管理部门或者其他有关行政部门可以责令其改正，并根据情节单处或者并处警告、罚款等行政处罚。我要求平台把该商家店铺下架
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