淘宝地面保护膜质量差退款纠纷
网友保保_0q3LudUG
处理中我是与2024年3月11日在淘宝网顺茂装饰辅材店买的地面保护膜，与3月15日发货，但是东西到货后气味非常大，贴在家里无法使用，后来因为是定制产品我就选择了真实评价（中评），以免其他人入坑 3月24日，商家联系我让我退货退款删掉评价，我谅解了他们，之后就去一个个施工工地把地膜收集回来，按照他们合作的快递把东西寄回去了 4月2日到货以后一直以清明放假、财务不在等为由选择拖延退款，直到淘宝平台时间无法售后，现在告诉我无法退款，我认为他们是自己产品明知极不环保还进行销售，然后给消费者设计后面的难以退款环节，钻平台和法律的漏洞，坑一个是一个 我的诉求是退款
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