猫眼平台重复购票手续费问题

网友保保_GWqe7SQU 2024-04-27

处理中

我在2024年4月27日中午12点57分在猫眼平台购买梦想未来音乐节电子票，与此前在大麦平台购买的票重复，一个身份证购买了两张票，猫眼拒绝全额退还一定要收取手续费，明明是平台和主办方之间不互通导致重复购票且均出票成功，却要消费者承担手续费，请问299的手续费理由何在，诉求猫眼平台全额退款，猫眼退我血汗钱，退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱

投诉进度

企业跟进

2024-04-27 15:10:53

跟进内容

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平台跟进

2024-04-27 14:41:42

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-27 14:41:36

用户发起投诉

2024-04-27 14:34:03

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