丰巢快递延误退款问题
网友保保_ebEgxNBY
处理中我于2024年4月20寄快递，先买小柜，发现放不下，又购买了丰巢中柜，丰巢柜多收了9元得小柜钱，当天打95333与丰巢柜联系，说已经进行登记，钱款说1-3个工作日返还，现在4月25号了，打电话说因为系统原因没通过，现在又说尽快处理，意思消费者不打电话问就可以不退款？
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