中国移动宽带强制性消费投诉

网友保保_fM4MpIZ5 2024-04-27

处理中

我已2021年办理手机宽带业务，地址在广州市新塘镇白江新都盛世名门3栋1103。且我已在2023年2月不在该地址居住。同时已电话给移动宽带要取消宽带服务。至今今日2024年4月，该地点宽带还继续存在。这导致我持续付费一年多时间，给第三方无偿使用。这给我造成了非常大的损失。这过程中我已沟通不下三次，仍未解决，实在过份，相当于是强制性消费，已经涉嫌违反《治安管理处罚法》第46条，甚至构成《中华人民共和国刑法》第二百二十六条规定的强迫交易罪。现在只有一个诉求：中国移动宽带立即给我停掉宽带服务（我只接受在线取消）。

投诉进度

平台跟进

2024-04-28 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-28 14:07:18

用户发起投诉

2024-04-27 18:03:20

展开全部