携程船票退改问题 网友保保_tVJlDfY3 2024-04-27 已完结 我在携程预定东极岛来回的船票,但是去程订不到,回程订好了,携程给我电话不保证出票让我退票,但是我退票只有去程全额退,回程扣我50%手续费 投诉进度 企业完结 2024-04-28 10:00:13 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 平台跟进 2024-04-28 08:00:01 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-27 18:45:13 用户发起投诉 2024-04-27 18:39:46 展开全部