屈臣氏会员卡支付问题

网友保保_LaYjHxMN 2024-04-27

已完结

被洗脑支付了99元的会员卡 当时以为是所有的费用 结果又支付了100多 我说要求取消会员 客服说可以退3到7天 这都半个月了 还不处理 这客服就挂着不处理什么情况 工作就这么闲吗？ 有售后不处理 是搁班上边嗑瓜子边唠嗑吗？ 赶紧处理

投诉进度

企业完结

2024-04-28 08:08:27

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

处理结果

您好，核实订单已退款完成，款项原路退回，麻烦后续留意账户，问题已得到解决，谢谢。

平台跟进

2024-04-27 20:47:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-27 20:47:18

用户补充投诉

2024-04-27 20:45:46

补充内容

赶紧退款

用户补充投诉

2024-04-27 20:44:26

用户发起投诉

2024-04-27 20:43:55

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