屈臣氏导购误导办理会员退款纠纷
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已完结我在毕节市七星关区招商花园店的屈臣氏 导购误导我们办理会员 在我们询问充钱99元之后是不是可以马上使用充值的99元时 回答我们是的 并且忽悠我们马上充钱 之后在结账时候告知我们要重新支付商品的价格时我懵了 误导我们充会员 此时已经充值会员无法退还 当我们跟导购说这就是忽悠我们办会员时候 她还笑着说对对对 询问会员时并没有清晰解释会员的详细办理情况模凌两可的回答 付完钱我们察觉被忽悠了 此时询问她才告知我99元不能当时使用 但是办理时我们询问冲完钱是不是可以使用回答我们是的 结完钱询问又说不是 我要投诉此导购并且退会员返还99元充值的会员 全程都是导购拿我的手机操作 被她的言语忽悠 投诉后客服告知我不能退款 我请问屈臣氏就是这样坑害消费者的？99办理会员这个情况不止发生在我身上 被你们导购忽悠你们选择包庇？我的诉求投诉该导购并且退会员且退还99元 你们一样都没做到 且我查询发现我被忽悠办理的是最贵的会员 根本没有详细解释会员 一直言语忽悠我 还是坑害消费者办理会员是你们的企业文化？不退款我将投诉到底 而且办理会员不说 办理的是最贵的 还是在不知情的情况下办理最贵的 问她可以马上抵消消费的商品吗 导购说可以我才选择充值 事后上网查发现是最贵的会员 屈臣氏你们就是这么培养员工的？我说被忽悠了 还笑着说对对对 提成拿到手了哈 屈臣氏就是这样子赚钱的 还不支持退会员 我请问你凭什么不支持退款 凭什么不处理该员工 屈臣氏根本不在乎消费者的权益是吧？一句不能退款就打发我？我投诉你们是为了我的消费权益受侵害最后没解决？不要优惠券我只要退会员卡的99块钱 是你们导购误导消费在先 退我钱 不退钱我就一直投诉 会员卡号是194****8721
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