屈臣氏导购欺骗办卡退款纠纷

网友保保_0ykHiI9M 2024-05-09

已完结

我被屈臣氏导购欺骗诱导办卡 屈臣氏维护导购与屈臣氏自身利益以我使用会员积分为由不支持退款 除了付钱是我拿手机 其他都是导购拿手机使用积分并且嘴巴忽悠我办卡操作 导购说办卡充值99元能马上抵消消费 我才办卡的 也没好好解释会员卡 我事后上网查发现还有35元的还能小程序0元入会 我强烈要求处理我的投诉却两天都没得到解决 且拒绝我退款 请屈臣氏正视自己的错误 退我钱

投诉进度

用户申请完结

2024-05-10 09:58:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台跟进

2024-05-09 23:23:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-09 23:22:52

用户发起投诉

2024-05-09 23:14:17

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