美团外卖送货不到家
网友保保_KO8jJE4k
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4.26中午一点钟左右在美团点的外卖,骑手未经同意把外卖放到楼下八点半超市,超市距离单元门大概二十米,由于我身体不便不能下楼,在美团平台申请骑手二次配送,电话联系不接,商家联系骑手后依旧没有回复,申请退款被拒绝,美团客服介入,我的电话当天属于停机状态,收货地址清除明白,单元门扫脸后乘坐电梯无障碍,这是我第一次碰到非要电话联系才送货上门的外卖,我的要求只是把一份饭送到我家门口,这样也不行,后要求退款依旧无果。
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