微信交易虚假宣传，发货纠纷，拒绝解释

网友保保_AeAoTxNt 2024-04-27

已完结

我于2024年4月15日在微信购买一台二手的 ip****ne 12 pr****ax 白色256g 国行通过顺丰快递货到付款结果她给我发了一台ip****ne 14改装机，构成要件: 1、加害人存在侵害行为; 2、受害人存在损害后果; 3、侵害行为和损害后果之间存在因果关系； 4、除非有免责事项。 2相关法条: 《民法典》第1166条 第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害,不论 行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规 定。 《民法典》第1203条 第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵 权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者 请求赔偿。 产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追 偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后,有 权向销售者追偿。对方微信号：DE****088后来我在闲鱼平台找到她她直接把我拉黑了

投诉进度

平台完结

2024-04-28 15:06:11

处理结果

投诉人您好，关于您所反映的微信/支付宝销售问题，由于此类销售行为属于个人行为范畴，且您未提供对方有效联系方式。消费保在此方面确实难以提供直接有效的帮助。因此，我们建议您直接向微信/支付宝平台举报该用户或向当地公安机关报警，以维护您的合法权益。同时，我们也再次提醒大家，微信/支付宝个人交易存在较高的风险，请大家在进行交易时务必谨慎，尽量选择正规渠道和信誉良好的商家，以保障自身的利益和安全。感谢您的理解和支持。

平台审核通过

2024-04-27 22:49:52

用户发起投诉

2024-04-27 22:48:54

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