顺丰快递拒赔13000元大灯损坏
网友保保_zu9i8fVv
处理中2024年4月19日，我通过顺丰邮寄一对奥迪原厂五道杠矩阵大灯，4月20日，由于收件方（买家）原因要求顺丰原路退回。4月23日，大灯退回后拆箱检查时，发现包装有明显挤压变形，并且有破损，两只大灯的支架都发现了断裂变形，直接导致这对价值13000元的大灯无法正常装车使用。顺丰以我只保价了500元为由，评估理赔金额250元，严重违反了民法典中明确规定的承运人必须承担损坏后全额赔付的相应责任。顺丰的处理方式让我十分气愤，赔付比例十分的不合理。4月27日，顺丰再次来电与我协商，我的诉求是顺丰方面承担大灯的维修费用以及因损坏导致贬值的折损部分的金额，顺丰拒绝了我的诉求，依旧拿保价为理由，说最多只能赔付500元。我认为此次事件理应顺丰全责，暴力运输导致我产生6000多元的经济损失，但顺丰一直偷换概念，想将责任推卸给我，让我无法接受
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