小电充电宝计费错误，拒绝退款

网友保保_KBhYCofp 2024-04-28

已完结

我在4月27日下午16:28分在广元利州区万达广场借到小电充电宝，使用金额是3元半小时。大约在5点左右在同一地点万达广场进行归还，使用时间半小时左右，不会超过1小时，当时归还的时候是看着小电归还指示灯亮起才离开，但是因为小电机器自身的原因导致继续在计费，一直记到19小时37分钟，总金额为60元，我当即找到小电客服给出的答复是减免10元，说这个是他们最大的权限，我要求汇报给他们上级，要求能处理这个事情的工作人员来解决，但是小电客服答复是只能这个方案，我非常不认可这个方案，希望能够得到解决。

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2024-04-29 13:30:46

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企业完结

2024-04-29 09:57:37

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非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

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2024-04-28 13:23:10

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2024-04-28 13:23:02

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2024-04-28 13:16:48

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