租借设备问题归咎消费者服务态度不好，人工客服态度恶劣，提醒时间不及时，公司不负责。
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已完结本人五一在南京旅游在中山陵借了个充电宝充因为上面没有需要的充电口不到1分钟便还回去了而且已确定已经还了插在了租借设备里面，后面五天过后才提醒未归还并且莫名其妙扣了¥99后续和商家联系的时候各种刁难就是不给出解决办法和人工客服联系的时候联系了很久才打上电话后面也是很难联系上联系上之后态度很差今天打小电科技电话时接通人工服务我与客户交流时询问此问题人工客服电话态度不好说话带语气后续询问他设备问题没检测到难道就要归咎在消费者身上吗电话客服说是的难道宁愿承认是消费者的问题也不承认是设备的问题难道这就是小店科技公司的一贯作风吗店大欺客，和消费者沟通时说话带语气，难道小电科技公司能保证设备一直都不出问题吗，和客户交流时宁愿承认是消费者的问题也不说是设备的问题后续扣费时提醒时间太长根本就不给人反映时间，交了充电宝还要扣费扣押金明明是设备的问题，后续被人工客服说成是消费者的问题语气不好总是带着一股无所谓一股不想管的语气后面又带着一股凶的语气来讲话，设备的问题就要怪就在消费者的身上语气还不好，后面忍了很久给出的解决办法却是先退¥50后续有人用充电宝再给¥49，这还是我问了很久的情况下才给出的办法，忍了很久才给出这种解决办法，本来前面沟通时语气就不好，还怪罪消费者这让我很难相信公司的信誉问题，难道公司不会辅导人工客服说话时应该说的事情和态度，浪费时间又一直在忍着人工客服说话时带脾气的语气 （1）人工客服说话脾气差总是带着一股语气 （2） 租借设备检测问题人工客服归咎在消费者身上 （3） 提醒时间不够及时在那日结束完订单之后是四天后再提不给消费者知情权 （4）公司是否能保证自己的设备一直不会出问题 （5）人工客服素养差脾气差把责任归咎在客户身上，不为消费者考虑给出解决的办法也不行
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