飞猪平台购欧洲游虚假宣传

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1 我于2024年1月12日在飞猪平台深圳深之旅旅游联汇专营店购买的“欧洲游”产品,2个人总金额24000元人民币,结果我们到欧洲之后才发现是另一个旅行社,我们根本没打算报众信的旅游团 2 我们有好几个景点没去,与行程单上的承诺不相符 3 购买时旅行团承诺是当地3-4星级酒店,实际上有好几晚酒店都没有星,房间非常小,还有很多死苍蝇,环境也不过关,与当时承诺严重不符 4 导游强制让我们报自费项目,还要威胁把放奥地利偏远的郊区,甚至还想冲过来打我们。 5 与我们同行人也就此情况向飞猪投诉,2个人总共赔付了3000元,我们的诉求也是得到相同赔付,2个人赔付3000元,不能区别对待

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投诉信息
飞猪 飞猪客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
24000元
投诉编号:
97019992
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