拼多多商家售卖火灾风险数据线

网友保保_uGTYEbJU 2024-04-28

处理中

我于2023年9月28号在拼多多平台，SI****NI数码电器官方旗舰店购买了一根苹果快充数据线，中途数据线还没有就已经不能使用商家给我重新补发了一根，在使用一个月后引起火灾，把我新买的皮沙发烧了个窟窿，还烧了我的手机尾插，幸亏当时我在家，如果我不在家的情况下，只会引起更大的火灾，而且商家的营业执照也不合规，我联系拼多多官方客服要求商家整顿！我的皮沙发刚买了五天，修复要¥500，我要求商家赔偿拼多多客服偏袒商家不予理会！商家真的在合法的经营资质吗？拼多多为什么如此偏袒这个商家？我只要求赔偿¥500元修复我的沙发！

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-30 17:53:36

补充内容

拼多多客服根本就不做理会，没有人联系我一而再再而三的驳回我的诉求凭什么驳回我的诉求？我刚搬的新家买的崭新的皮沙发，只是因为他们售卖的数据线的质量问题烧毁了我的皮沙发，我还得花钱找人修补，我现在只需要拼多多烦我修复沙发的钱就这么简单凭什么一而再再而三没有人联系我而反驳我的诉求？

平台跟进

2024-04-28 16:56:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-28 16:56:47

用户发起投诉

2024-04-28 16:52:27

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