淘宝mi****Yo旗舰店虚假售后拒退款

。 2024-04-28

处理中

我在2024年4月21日于淘宝的mi****Yo旗舰店购买了10个一番赏抽赏兑换券，但是因为他们自己的原因导致我一直排不上队抽赏次数也一次没有使用，后续我申请退款被拉黑，要求退款被他们客服拒绝，说我违法店铺规定，要处理结果一直拖延就不给处理方案，只说帮忙查询然后了无音讯，后续逼问处理结果就说可以解除拉黑，但是问货物就说没有，钱就是不退，没货也不退，问补货也没有具体时间，就叫你等 他现在骗走了我580元的钱财也不给予货物，我不想等他们没有具体日期的补货，要求他退还我580元

投诉进度

平台跟进

2024-04-29 14:24:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-28 19:01:41

用户发起投诉

2024-04-28 18:55:10

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