日淘市集关税运费问题

网友保保_C1SWBoaP 2024-04-29

已完结

在此平台下单后，发现还要支付未知的关税和运费，也不是很想要了，立马联系了客服，说已经下单无法退款，这前后时间不到半个小时，就不让退款，这完全不合理，希望平台可以处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-13 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-29 08:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-29 00:34:02

用户发起投诉

2024-04-29 00:31:21

投诉信息

日淘市集

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

229元

投诉编号：

97022051

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