应图马教育虚假宣传引发退款纠纷

网友保保_ayViOOIx 2024-04-29

处理中

2022年8月18日，我在该公司长达一年的宣传下购买了该公司的商业插画课程，分期缴纳4280元，宣传老师以简单轻松好学并有高薪兼职诱导我报名，并且向我发送大量学员高薪兼职截图案例，承诺了可以边学边接单赚钱用以缴纳学费，由于我当时没钱，资金不足，于是宣传老师提出分期付款，实际上是贷款4180元，我支付该项学并缴纳100元报名费，但是，我报名后实际情况是，他们并未提供过高薪兼职并且他们提供课程的效果与我预期的课程效果差异极大，随即我提出退费，但对方拒绝退费，所以我认为他们存在虚假宣传行为且侵犯了我自主选择服务和公平交易的权利。

投诉进度

平台跟进

2024-04-29 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-04-29 14:23:24

补充内容

第一次要求退费，因为课程极其糟糕，随后应马图给我换了一个班，但是课程依旧糟糕，随后暂停课程，要求退费，但是一直没有退，他们以交钱时间太久课程无效为由拒绝退费。诉求退款4280

平台审核通过

2024-04-29 14:20:43

用户发起投诉

2024-04-29 14:14:02

展开全部