名创优品购物金额不符

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我本人于2024年4月27日晚八点半左右,在河北省廊坊市永清县明珠内名创优品购买物品,当时买了一个小瓶的香水,还有三个分装小样的瓶子,结账时店员告知一共是三十四元七毛,当时就觉察金额不对,因为每个小瓶子后边都是写着价格的每个价格不超过六元,当时有一个分装膏霜盒,我在拿取的时候发现后边写的是十元两件,因我自己只需要一个我就只拿取了一个,然后我对金额提出质疑想向店员索取发票的时候店员拒绝了我,并告知我手机上付款就有小票明细,我在出了店不到两分钟的时间里在手机小票上核对了每件商品的金额,后发现理应十元两件的商品买一件应该是五元 但是店员却给我算成了九点九元一件,后立刻返回店铺询问店员,店员当时的态度非常不好,根本没有解释清楚,也没有给我做出任何的解决方案,当时已经临近下班可能,店员一直不耐烦摆脸色的跟我说了好几遍“那你再去拿一个不就行了”也没有征求过我的诉求是什么,一直是一副不耐烦的表情和语气,我就想问问这就是服务的态度吗?就算临近下班时间最起码也要跟顾客好好说话吧?

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