达达快递丢失衣服索赔问题
网友保保_MHFcRaKV
处理中
我于2024年4.29日12.28通过达达平台送一件衣服,骑手给我打电话说他电动车放外面被风吹倒了,里面的东西不知道是被偷了还是被风吹走了,反正就是不见了,他赔不起要我找平台,平台说赔偿7倍运费,但是衣服是1690元的,我不接受,他们就一直没联系我了,还擅自处理了我的投诉说已完成
投诉进度
展开全部
网友保保_MHFcRaKV
我于2024年4.29日12.28通过达达平台送一件衣服,骑手给我打电话说他电动车放外面被风吹倒了,里面的东西不知道是被偷了还是被风吹走了,反正就是不见了,他赔不起要我找平台,平台说赔偿7倍运费,但是衣服是1690元的,我不接受,他们就一直没联系我了,还擅自处理了我的投诉说已完成