投诉中国移动（宽带）擅自开通/取消服务
网友保保_nacklQmi
处理中我于2022年4月借用我姐副卡办理宽带，办理宽带时工作人员只告知我有两年合约期，现在两年合约已到，去办理退宽带，却通知4月初已经自动续签，又是两年合约期，取消不了，所以我要投诉中国移动。 其一：办理时没有准确告知有两年合约到期自动续签，违反了我的消费知情权 其二：自动续约要求取消却不能取消，这完完全全属于霸王条款，强买强卖。 综上，我要求中国移动给我办理退宽带流程
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