食物语手游虚假宣传引发玩家损失
网友保保_WhaFbevu
处理中《食物语手游》为腾讯代理运营，于2019年9月3日上线，且开服宣传明确标明是“不删档上线”，以此诱导玩家在游戏中进行长期消费。然而，2024年4月17日，《食物语》发布停运公告，宣布将关服并删除玩家数据，此举已构成虚假宣传之实，并将对大量消费玩家造成严重的金钱损失。研发方百田承诺将于今年第三季度推出永不停服的陪伴版，但是腾讯借口《个人信息保护法》将在游戏服务器关闭后对账号数据等信息进行删除，导致本人在《食物语手游》中累计消费1291元尽数损失。实际上，包括腾讯在内的业界有过多起类似先例，完全可以让消费者在游戏内签订协议，自愿保留并转移数据。既然研发方百田有意用另一种方式延续服务，腾讯运营理应配合研发方百田进行数据转移！
投诉进度
展开全部
