爱玛电动车质量问题
网友保保_uBYHNfwu
已完结我于2023年6月13日在上海市青浦区赵巷赵华路489号买了一辆爱玛电动车，然后使用了一个月就坏过双脚蹬，问店铺里面，老板说这个是小问题，以人手不够，不给我修，实际是架子跟脚蹬之间就已经有断裂，然后需要电焊，但店里没有电焊证就叫我去外面焊，然后我自己在外面焊过两次，也不行，我就没管它，可以继续使用，到了2024年4月份，电动车电瓶掉地上，然后去维修，人家师傅说这是电动车家变形严重，没法休，我就拿店里面，店里说只能换电瓶箱子，其他不能修，说没有电焊证，然后也没管我，可这个影响我正常使用呀 ，我就问爱玛公司客服，客服说这个受外力变形，不质保，然后我就投诉在消保里，前几天投诉一次，今天才给我解决，我看了解决方案，就是说解释过，我没接电话，可我一个电话都没接到，也没有记录，这妥妥的睁眼说瞎话，故意不受理，现在我重新投诉，希望消保好好处理一下 ，我的诉求就是换车，或者赔偿，或者直接免修，
投诉进度
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