投诉中国电信(通讯)套餐纠纷
网友保保_uBJx4e7R
处理中
老年人办携号转网的时候电信工作人员诱导老年人签署靓号协议。保底消费10年才可以取消。电话号码属于国家资源电信公司无权要求签署协议并且没有任何依据定性为靓号。要求电信公司取消靓号协议。这个属于是霸王条款,现在电信公司多次沟通无果。不愿意取消靓号协议。
投诉进度
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老年人办携号转网的时候电信工作人员诱导老年人签署靓号协议。保底消费10年才可以取消。电话号码属于国家资源电信公司无权要求签署协议并且没有任何依据定性为靓号。要求电信公司取消靓号协议。这个属于是霸王条款,现在电信公司多次沟通无果。不愿意取消靓号协议。