中国电信在不知情的情况下使用个人信息贷款,且用霸王条约不给解除套餐

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我昨天联系电信客服去办理更改套餐,客服告诉我需要到2025年6月才能进行更改套餐,并且告知我,赠送我的儿童手表是贷款分期购买的,要求我赔偿橙分期的贷款的违约金,我都惊呆了,不知道何时办理了分期贷款的业务,我是2022年5月份去电信营业厅办理宽带业务,业务员告诉我,办理宽带可以送儿童手表,优惠力度很大,没有任何告知有违约金的情形,并且虚假诱导我用身份办了不知名贷款! 现投诉电信营业厅 1.没有告知详细情况下夸大优惠事项隐瞒淡化限制条件,虚假宣传,强制消费,要求赔偿违约金。 2.到营业厅办理宽带时,没有告诉更改套餐要收违约金,纯属欺瞒消费者。 3.他违反了通信企业不得以任何方式,任何规定限制限定用户指定业务这一规定,根据民法典条例,电信运营商合约期内不可关闭,不可取消属于霸王条款,限制了我的合法权利。 4.业务员在我不知情的情况下使用我的信息办理了橙分期贷款,侵犯了我们的知情权,也没有告诉我们这是一个发贷款的业务。 5、现在都严禁电话卡租售出借,办理宽带时说赠送2张副卡,让我送给亲戚朋友使用。 我个人诉求: 1.月底前注销宽带,2橙分期的贷款电信营业厅马上取消,不能影响我的征信! 3.取消我支付宝的金额冻结 4.合约,设备违约金无责 5.保留目前使用的手机号套餐改为最低套餐

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网友保保_dalKapld

电信所谓的掌上销又名橙分期就是坑人的业务。都有权为用户办贷款了,掌上销给人感觉还可随时手机销户的业务却成贷款消费支付所谓的赠品了。坑人的成本实在太低,搞得各行业不是坑就是骗,社会风气也步入了低谷!

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