美团民宿拒绝全额退款

网友保保_1j82xe6F 2024-05-01

已完结

我于2024年4月29日，在美团平台订购香港酒店5月1日到5月3号的入住，但由于不可抗力因素需要申请退款，美团平台不允许退 近900的订单说补偿¥100，我的诉求是全额退

投诉进度

用户申请完结

2024-05-01 15:30:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-05-01 15:01:31

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-05-01 14:49:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-01 14:49:14

用户发起投诉

2024-05-01 14:43:00

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