单位福利电影卡过期无法改期

网友保保_IyuLORX3 2024-05-01

已完结

单位福利发放的电影卡有部分在疫情期间过期打中影票务网客服电话不给改期说没有收到可以改期的通知我觉得不合理疫情期间电影院都没开放怎么使用收了钱没使用不给改期

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-16 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-16 14:49:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-04 11:43:37

用户发起投诉

2024-05-01 15:12:25

投诉信息

中影票务通

投诉问题：

售后服务欠缺退改问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

97032610

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